Miei cari non stupitevi di questo strano post, ma la mia assenza così prolungata non è dovuta a problemi personali o ad un'altra improvvisa malattia, ma da un cavo telefonico.
E questo problema tutt'ora sussiste e io mi sono decisa a scrivere ugualmente sfidando le leggi della tecnologia.
Ora io non so se sapete che io vivo in un posto isolato non lontano dalla cittadina, ma sempre sopra una collina con vista mare. Bel posto direte voi, sicuro nulla da eccepire , se non fosse che i servizi più elementari vengano completamente ignorati.Sicuramente magnifico vivere in campagna, ma se le normali norme del vivere comune venissero rispettate, sarebbe comunque meglio, che ne dite?
Parliamo soltanto delle comunicazioni, non voglio aggiungere altro, perchè la lista sarebbe troppo lunga, Ma vi pare possibile che io aspetti da ben otto giorni, con fastidi quasi mensili , che il mio telefono principale di casa , sia completamente muto , isolato dal resto del mondo, e possegga un cellulare non nuovissimo che lavora con un ADSL supportato da un solo cavo dove la connessione è lentissima o salta spesso e mi impedisce non solo di comunicare, ma di svolgere il mio lavoro?
Semplicemente assurdo, perchè quando arriva la bolletta io la devo pagare regolarmente e questo non mi sembra corrisponda al servizio che ogni compagnia telefonica dovrebbe fare.
Ho informato di questo disservizio più volte l'operatore adatto che prende in esame il caso, passa l'informazione ai tecnici appropriati( stendo un velo pietoso) e attendo con infinita pazienza che passino le 48 ore stabilite. Risolto tutto nei tempi stabiliti? Ma neanche per sogno, non solo mi si informa che sarà meglio io contatti i tecnici del caso, essendo probabilmente un cavo esterno lesionato, o sfilacciato, che , con grande fortuna passa sotto strada. Ma come io cliente devo contattare i tecnici, perchè mille volte sono arrivati in casa mia per lo stesso problema visto che ormai abbiamo confidenza? Allora assumetemi nella compagnia telefonica e forse , anzi senza forse, ai tempi attuali, il mio guadagno sarebbe maggiore, per cosa fare poi, niente o quasi. Mi si richiedono vari solleciti, che naturalmente faccio. mentre le persone che mi contattano con il telefono di casa sentono squillare il loro , mentre il mio è muto come un pesce. E qui nasce la telenovela, perchè tutti pensano che io non voglia rispondere, senza aggiungere le grane sul lavoro, mentre inesorabilmente il tempo passa. Sabato e domenica sono giorni interdetti per il lavoro, quindi io accuso un altro stop, e andiamo avanti mentre il tempo passa e l'isolamento continua. Arriva il" speranzoso" lunedì" chiedo ulteriori informazioni, e il solito disco mi risponde con sorpresa che il mio numero è completamente sconosciuto. Ma mi chiedo con chi ho parlato fino ad oggi? Ho passato mattine a chiedere a mille numeri diversi la motivazione di questo disservizio, ma quasi tutti i tentativi fatti mi informavano che stavo cercando un numero non più attivo, e con l'impossibilità di avere la voce più o meno umana dell'operatore. Al cinquantesimo o forse più sollecito di chi mi chiamava, sono ritornata ad avere il mio numero ma sempre isolato...ehhhh troppo bello fosse finta così.
Mi si richiede di spaccare la strada essendo il cavo sotterraneo, trovare io un ragazzo esperto, pagarlo e poi loro vedranno il da farsi, arrivando subito. Non so se capite il disagio di fare tutto questo in una strada si, privata, ma dove le macchine hanno il diritto di passaggio per arrivare alle loro abitazioni.
Quindi i ragazzo in questione dovrebbe oltrechè spaccare con garbo , attendere tutta la giornata per coprire il buco per far passare le auto. La cosa mi sembrava alquanto disagevole, e cambiando idea ho chiesto di togliere la telefonia fissa , ma mi hanno consigliato che la zona aveva poco campo e avrei dovuto mettere un antenna aggiuntiva per rafforzare la connessione, quindi da sconsigliare.
E voi pensate che fino ad oggi io abbia potuto risolvere qualche cosa? Ma assolutamente no, perchè i lavori devono essere fatti in presenza dei tecnici specializzati che mi hanno assicurato di arrivare al più presto , ma come voi non li avete visti così neppure io.
Morale: la decisione più veloce e darmi all'allevamento di piccioni viaggiatori per far arrivare in breve tempo tutta la mia posta e notizie varie , considerando il tempo che ci vorrà per l'addestramento!
